Удаленная работа в пяти шагах, чтобы получить лучшее от удаленных команд

Джулиана Стерзл 23 марта 2020 г.

Миллионы сотрудников теперь просят работать удаленно

Удаленная работа в пяти шагах, чтобы получить лучшее от удаленных команд

В течение ряда лет количество удаленных рабочих мест росло, особенно потому, что люди использовали свободы, предоставляемые технологией, чтобы перемещаться по всему земному шару, оставаясь при этом на связи дома. Тем не менее, для большинства офисных работников возможность работать удаленно была случайной и, в основном, добровольной.

В свете недавних глобальных событий и возможности того, что миллионы сотрудников теперь просят работать удаленно, очень важно, чтобы компании понимали, как обеспечить безопасность, занятость и способность вновь изолированных работников выполнять свои функции. По мере того, как мы начинаем решать задачи, возникающие каждый день, вот несколько советов, как эффективно управлять своими командами с первого дня:

Общаться, общаться, общаться

Коммуникация всегда должна быть в центре вашей стратегии управления, но это приобретает особое значение во времена неопределенности. Крайне важно, чтобы удаленные работники чувствовали себя связанными и информированными; будь то ваш генеральный директор, проводящий еженедельные видео-брифинги для всей компании, или непосредственные встречи с менеджерами по телефону.

Наряду с предоставлением обновленной информации по вопросам, связанным с бизнесом и стратегией, стоит также сообщать о положительных результатах вашей команде, где только можно. Возможно, это годовщина работы члена команды или успешное завершение текущего проекта. Во время этих испытаний важнее, чем когда-либо, признать успех и поднять командный дух там, где это возможно.

READ  Как Подключить Браслет Здоровья К Телефону

Бизнес как обычно

Одной из самых больших проблем для поддержки удаленной рабочей силы может быть изменение рутины и отсутствие организационной структуры. Для многих людей сбои, вызванные продолжительными периодами удаленной работы, могут привести к тревоге, и важно, чтобы руководители групп сохраняли как можно больше нормальности. Там, где это уместно, регулярные встречи должны проходить в соответствии с планом, а ежедневное расписание остается в основном таким же.

Для тех, у кого от 9 до 5 часов, сохранение обычных рабочих режимов и установка четких границ может помочь гарантировать, что сотрудники знают, когда они могут отключиться, и чувствуют меньшее давление, чтобы быть постоянно доступными и в режиме ожидания. Не следует допускать, чтобы удаленная работа превращалась в круглосуточную работу, поэтому важно придерживаться структурированных рабочих часов настолько, насколько это практически возможно.

Предлагают повышенную гибкость

При этом компаниям также необходимо будет учитывать тот факт, что у людей могут быть новые обязательства в отношении их времени, будь то забота о детях, уход за больным родственником или другие приоритеты. Удаленная работа может позволить менеджерам предлагать индивидуальные часы для тех, кто в этом нуждается, и это может быть огромным бременем для плеч уже напряженного сотрудника. Для некоторых людей гибкая дистанционная работа на самом деле играет на своих сильных сторонах: в одном исследовании, проведенном в США, участники с дистанционной работой сообщили о 78%.ном увеличении производительности и концентрации внимания. Согласуйте параметры с гибкими графиками работы ваших команд, чтобы все знали, когда их коллеги работают, а когда нет, что поможет гарантировать, что люди не будут испытывать давление в отношении презентабельности.

READ  Вы получаете 10 советов от освоения вашего нового AirPods Pro

Скорректировать ожидания

Принимая во внимание текущие события, сотрудникам вполне понятно, что они работают на неоптимальном уровне. Новые проблемы, возникающие в результате удаленной работы, наряду с дополнительным финансовым и эмоциональным давлением, вероятно, приведут к снижению производительности и стресса. Руководители должны помнить об этом при планировании проверок и управления эффективностью в течение этого времени. Бремя успеха лежит на членах команды и менеджерах, и руководители должны заверить сотрудников в том, что они полностью поддерживают все, что им нужно для достижения успеха.

Это может быть предложением сеансов медитации, персонализированного плана работы и продленных сроков или сеанса с тренером или наставником для обсуждения следующих шагов и повышения уверенности. Тем не менее, вы решаете оценивать прогресс, а сострадательный и взвешенный подход поможет вам извлечь максимальную пользу из ваших сотрудников и обеспечить их постоянное благополучие.

Человеческое прикосновение

По мере того, как все большее число стран проходят различные этапы изоляции и карантина, крайне важно помогать сотрудникам, которые могут бороться с чувством изоляции и одиночества. Быстрый звонок вместо электронной почты или мгновенного сообщения может помочь облегчить эти чувства, одновременно уменьшая проблемы, связанные с отсутствием социальных подсказок, на которые мы полагаемся каждый день, таких как тон голоса и язык тела. Мы живем в мире, наполненном технологиями, которые помогают нам поддерживать связь друг с другом, и важно напомнить себе, что в конце каждого электронного письма сидит реальный человек за компьютером, с такими же заботами, страхами и эмоциональными потребностями. как мы.

READ  Лучшие игровые мониторы 4K для ПК 2020 144 Гц, изогнутые и не только

Там, где это возможно, предприятиям следует поощрять видеозвонки по телефону и телефонные звонки через мгновенные сообщения. Цифровые HR-ресурсы, такие как цифровые решения для коучинга и обратной связи с сотрудниками, могут помочь в управлении благополучием сотрудников и процессами наставничества в трудных или отдаленных ситуациях. Технические продукты могут быть ответом на многие проблемы, но зачастую ничто не заменит добавление человеческого прикосновения.

В этом беспрецедентном контексте бизнес должен помнить, что в жизни есть гораздо больше, чем практический результат. Сотрудники. это люди со своими индивидуальными потребностями, проблемами и ситуациями, и мы все должны помнить о том, чтобы проявлять доброту в нашем общем человечестве. Несмотря на то, что удаленная работа может показаться безличной и изолированной, при правильном и индивидуальном подходе мы можем быть уверены, что персонал будет продолжать чувствовать поддержку, заинтересованность и способность продолжать свою работу в безопасной и продуманной обстановке.

Джулиана Стерзл. вице-президент UKI в CoachHub