Телевизор Samsung не подключается к WI-FI

Способы подключения

Беспроводная система «Wireless Wi-Fi» является более комфортным и применимым методом подключения телевизора к интернету. Пользователям не приходится прокладывать по стенам кабель, делать вывод к роутеру, а после производить ручную настройку параметров соединения. В некоторых моделях TV при проводном подключении интернета и вовсе приходилось обращаться за помощью к провайдерам, чтобы они провели регистрацию MAC-адреса девайса в общей базе данных.

Другим преимуществом «Wireless Wi-Fi» системы является 100% совместимость устройств со стандартами связи. Например, Smart-TV от компании Samsung или любых других производителей могут не поддерживать некоторые кабельные интернет-сигналы. А с Wi-Fi-соединением такая проблема не возникает.

телевизор, samsung, подключать, wi-fi

К сожалению, не все «умные» телевизоры оснащены индивидуальным Wi-Fi-модулем. Для некоторых моделей приходится приобретать внешний адаптер, причем покупку стоит делать в специализированной сети магазинов, а не в переходе. Данный аксессуар выглядит как небольшая коробочка с USB-портом, которая легко подсоединяется к современным конструкциям Smart-телевизоров.

С виду устройство напоминает обычную флешку. Цена на эти модули незначительная, приобрести адаптер может каждый пользователь. Однако обращать внимание на дешевые аналоги не рекомендуется, наверняка они будут работать неправильно. Соответственно, возникнут проблемы с подключением к интернету.

Если пользователь желает просматривать скачанные заранее фильмы, не устанавливая для этого специальных приложений, предлагается использовать технологию Wi-Fi Direct.

Данный способ позволяет произвести синхронизацию телевизора напрямую с компьютером и делать дубляж любого контента с монитора PC на большом экране. Для Direct-метода нет необходимости приобретать различные роутеры, что весьма удобно для большинства пользователей.

Далее рассмотрим стандартный способ подключения телевизора Samsung Smart TV к роутеру с беспроводным подключением. При первичном запуске девайс сам предлагает пользователю подключиться к беспроводной сети Wi-Fi. Однако этот запрос очень часто игнорируется владельцами TV, так как в первую очередь они желают настроить каналы и провести калибровку дисплея. А подключение Wi-Fi оставляют на самый последний момент. Вот только если изначально всплывающее окно сразу направляло пользователя в необходимое меню, теперь же владельцу устройства необходимо самостоятельно попасть к разделу подключения беспроводного модуля Wi-Fi.

  • На пульте дистанционного управления следует нажать клавишу «setting», после чего на экране возникает основное меню телевизора.
  • Необходимо выбрать вкладку «сеть». А после зайти в «настройки сети».
  • В черном окне с различными подсказками в нижней части имеется кнопка «пуск», на которую необходимо нажать.
  • Далее следует выбрать «беспроводной способ», после чего подождать некоторое время пока формируется список беспроводных точек.
  • Из перечня появившихся портов необходимо выбрать соответствующее наименование роутера, после чего ввести пароль и дождаться окончания автоматической настройки.
  • Необходимо подтвердить сохраненные параметры кнопкой «OK».

Соблюдая правильную последовательность подключения телевизора Samsung Smart TV, пользователи получают свободный доступ к интернету, могут наслаждаться онлайн-сеингом и просмотром любимых передач.

Представленный способ подключения Wi-Fi является автоматическим. Однако для расширенного подключения требуется использовать ручной режим настройки, предполагающий самостоятельное введение IP-адреса и наименования беспроводной точки доступа. Чаще всего данный процесс занимает не более 15 минут и не требует от пользователя особых навыков. Доступ в интернет обеспечивается встроенным браузером Smart TV, но лишь в том случае, если ключ оказался введен правильно.

Проблема возникает, если беспроводное соединение с роутером не установилось. Для решения данной задачи необходимо вернуться к основным настройкам Wi-Fi и произвести некоторые изменения. Чаще всего причина подобной ситуации заключается в неправильной работе сценария DHCP. Эту информацию предоставляет телевизор в специальном всплывающем окне.

Решить проблему поможет повторное подключение телевизора к Wi-Fi, но уже через административную панель с отключением протокола DHCP. Для этого потребуется ввести определенные параметры сетевого подключения, соответствующие настройкам собственного маршрутизатора ручным способом. А именно установить IP-адрес, проставить цифровое значение вида подсети, ввести параметры шлюза и реквизиты сервера DNS.

Что делать, если не подключается?

Чаще всего, проблемы с подключением к сети Wi-Fi связаны с настройками маршрутизатора. Чаще всего в таком случае и другие подключенные к данному маршрутизатору устройства не могут соединиться с интернетом. Если причина не в этом, то следует поступить по инструкции и, либо настроить Smart TV в ручную, либо попробовать подсоединить интернет не имея функции Smart TV.

READ  WI-FI камера заднего вида для автомобиля

Как настроить Smart TV вручную?

Если не получается подключиться автоматически, значит регулировка проводится вручную. Это несложный процесс, который не займет много времени. Инструкция следующая:

  • Зайти в настройки маршрутизатора и дезактивировать функцию динамического протокола DHCP.
  • Затем вручную ввести в меню телевизора в настройках сети:
  • IP-адрес: 192.168.1.103 (может быть и 192.168.1.104; 192.168.1.105 и так далее).
  • Маска подсети: 255.255.255.0.
  • Шлюз: 192.168.1.1.
  • Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1).

Как выйти в сеть без функции Smart TV?

Для этого придётся устанавливать специальную программу «Медиа-сервер». Эта программа помогает различному контенту транслироваться с компьютера на другие устройства, в том числе на телевизор. Программа помогает импортировать на телевизор огромное количество фильмов, музыки, виде-роликов и фото, а также другого контента из интернета. Такие настройки помогут сделать телевизор более современным, несмотря на отсутствие функции Smart TV.

Настройка программы выглядит так:

  • Подключить телевизор и ноутбук в сеть.
  • Подключить оба устройства к одному и тому же роутеру. Это можно сделать при помощи сетевого кабеля или с использованием Wi-Fi.
  • Если нет маршрутизатора, то телевизор, например, с ноутбуком можно и вовсе подключить напрямую.
  • Запустить программу медиа-сервер ярлыком на рабочем столе PC.
  • В настройках программы указать путь к папкам, содержимое которых пользователь желает смотреть на TV.
  • После того как программа все перепроверит и отсортирует, можно нажимать кнопку «запуск» в правом верхнем углу.
  • Включить непосредственно TV. Если все сделано точно по инструкции, то он отобразится в программе «медиа-сервер».

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?

Если телевизор видит Wi-Fi-сеть, но при попытке соединения устройств всплывает оповещение «Не удалось подключить» или «Неверный пароль», тогда необходимо выполнить следующие действия:

  • Перезагрузить маршрутизатор и телевизор.
  • Проверить правильность вводимого пароля.
  • Проверить, нет ли запрета у роутера на подключение к нему других устройств.
  • Попробовать подключить телевизор к другому источнику сети, который раздаёт Wi-Fi (например, телефону), чтобы убедиться в исправности роутера.
  • Переместить роутер ближе к телевизору.
  • Отключить WPS.

Если проблема не решается при помощи названных способов, то следует прибегнуть к помощи специалистов.

Во время первого запуска Smart-TV, девайс по умолчанию должен предложить новому пользователю сразу настроить доступ к сети. Иногда такое уведомление игнорируется, когда хотят поскорее приступить к настройке каналов телевидения и калибровке дисплея. Но для полноценной установки соединения нужно выполнить следующие действия:

  • Перейти в раздел «Настройки» при помощи клавиши «Settings» на пульте дистанционного управления.
  • Открыть вкладку «Сеть» (иконка в форме планеты) и затем перейти во вкладку «Настройка сети».
  • После открытия чёрного окна с подсказками от производителя стоит щёлкнуть «Пуск» (синяя кнопка).
  • Из общего списка выбрать «Беспроводной» способ и дождаться появления перечня доступных Wi-Fi-точек.
  • Найти среди доступных спотов собственный роутер, ввести пароль (ключ из 8 символов) и дождаться окончания загрузки.
  • Подтвердить сохранение заданных параметров, чтобы устройство имело выход в Интернет.

Описанный алгоритм подходит только для автоматической настройки, а когда необходим расширенный вариант, придётся воспользоваться ручным режимом (ввести IP-адрес и SSID – название беспроводной точки доступа).

Неправильно расположен роутер

При слабом сигнале нарушается подключение к маршрутизатору. В этом случае можно поставить роутер поближе к телевизору. Также нужно устранить любые препятствия, которые могут снижать сигнал. Рядом с устройством не должно быть:

Даже домашние растения, особенно большие, могут мешать поступлению радиоволн.

Для улучшения сигнала иногда помогает перемещение роутера на более высокое место (к примеру, на шкаф) или его подвешивание над дверным проемом. Если такой возможности нет, рекомендуется дополнительно подключить еще одну антенну.

В некоторых случаях проблемы с подключением возникают в результате помех, которые происходят в результате работающего холодильника, микроволновки или других бытовых приборов. Нужно попробовать расставить их иначе, чтобы они не создавали препятствий при подключении.

Что делать, если TV не подключается к интернету по Wi-Fi

Другой вариант проблемы – это когда устройство не подключается к сети (возникает ошибка). В данном случае причин, почему телевизор не подключается к WI-FI и выдает ошибку на экране, также достаточно много. Обычно это связано с паролем или основными настройками.

READ  Samsung Galaxy S10 советы и хитрости

Если при подключении возникают подобного рода ошибки:

Стоит убедиться в том, что данные установлены правильно. Другие причины, почему происходит ошибка соединения:

  • Неправильная настройка безопасности. Это стоит проверить в параметрах маршрутизатора. Обязательно должен быть установлен актуальный тип безопасности и шифрования беспроводного канала;
  • Требуется современный режим работы роутера. Он может быть смешанным или формата «n»;
  • Проверить включение в роутере DHCP-сервера. Он включается автоматически, но при сбое может и отключиться. В таком случае телевизор никак не сможет присоединиться к сети;
  • На роутере может быть включена какая-либо дополнительная защита. Данный пункт также следует проверить;
  • Если установлен усилитель сигнала Wi-Fi, то TV устройство может пытаться подключиться непосредственно к нему вместо маршрутизатора.

Обратите внимание! В качестве проверки можно попробовать присоединиться к любой другой сети (например, раздав сигнал с телефона). При положительном исходе причину следует искать в роутере.

Телевизор Smart TV не подключается к сети Интернет через Wi-Fi? Решение проблемы!

#x1f449; TV видит Wi-Fi сеть, но не подключается: ошибка

Перепроверьте название сети и пароль для доступа к ней (у меня один знакомый упорно хотел подключиться к Wi-Fi сети соседа (сеть называлась почти также, как у него #x1f60a;) ). Весьма удобно для этого использовать мобильный телефон с поддержкой Wi-Fi.

Вообще, обратите также внимание на код ошибки (если он отображается) и ее описание. В некоторых случаях, только этот код и позволяет добраться до «истины» (особенно, когда допущены какие-нибудь ошибки в ПО разработчиками).

Далее проверьте настройки роутера (вкладка «Настройки беспроводной сети» / «Wireless settings»). Правильное ли название Wi-Fi сети и пароль вы вводите, когда пытаетесь подключить TV?

Кстати, в качестве диагностики порекомендовал бы сменить название сети и ее пароль. После, сразу же попробовать подключить TV (как первое устройство) по этим измененным данным.

телевизор, samsung, подключать, wi-fi

Кроме этого, обратите внимание на раздел настроек «Контроль полосы пропускания» («Bandwidth Control»). При наличии подобной опции в вашей модели роутера — в некоторых случаях она может начать блокировать доступ к интернету определенным устройствам (в т.ч. и телевизору).

Если вы не знаете как отключить ее (или вообще, не можете найти ее) — попробуйте сбросить настройки роутера в дефолтные.

Контроль полосы пропускания (роутер Tenda в качестве примера)

В ряде случае «не дают» установить сетевое подключение старые настройки (если ранее TV был подключен к другой сети). Чтобы точно устранить причины, связанные с этим, рекомендуется в целях диагностики произвести сброс параметров TV:

  • у телевизоров LG меню следующее: «Настройки. Дополнительно. Общие. Сброс настроек до заводских» ;
  • у TV Samsung: «Поддержка. Самодиагностика. Сброс» (см. скриншот ниже).

Кстати, при сбросе настроек TV будут очищены не только сетевые параметры, но и списки телеканалов. Вам придется заново их настроить.

Попробуйте вместо обычного подключения к Wi-Fi сети (с вводом в ручном режиме пароля) использовать технологию WPS. Если говорить кратко: то нажав спец. кнопку на Wi-Fi роутере и TV — устройства автоматически соединятся между собой.

Удобно?! Несомненно! К тому же в таких случаях, как наш — позволяет сэкономить кучу времени!

    сначала нужно зайти в настройки TV и включить WPS;

Кнопка WPS на разных моделях роутеров (варианты компоновки)

Если всё вышеперечисленное не дало результата, то возможно, как временная мера, вас устроит подключение TV к телефону или компьютеру (на которых есть интернет).

Это позволит просматривать фильмы и фотографии (которые на них сохранены), поиграть в компьютерные игры на большом экране, сеить по интернету, разглядывая Интернет-странички в полный их размер.

Пару статей по подключению и настройке привел ниже.

В редких случаях виной некорректной работы TV с интернетом может стать прошивка (т.е. ПО, которое установлено в устройстве). Чтобы устранить сей дефект — необходимо загрузить с сайта производителя корректную прошивку и обновить ее.

Предупреждаю, что подобная процедура часто является причиной в отказе от гарантийного обслуживания (к тому же, может стать причиной поломки TV).

Более подробная информация о прошивке TV: https://www.Samsung.com/ru/

Способы решения проблемы

Если телевизор не ловит сеть, можно попробовать самостоятельно решить проблему. Мы рассмотрим самые простые и действенные способы.

READ  Как Сделать Xiaomi Лучше

Перезагрузка

Если приемник не подключается к WI-FI, то рекомендуется выполнить перезагрузку роутера и самого телевизора. Для этого вилку TV вынимают из розетки и через несколько секунд ставят обратно. Выключают и роутер. Через 20 секунд прибор включают. За это время сессия интернета прервется и можно будет пробовать подключаться к сети.

Ввод данных вручную

Если Smart TV не подключается к WI-FI, можно попробовать ввести данные для соединения вручную. Что нужно делать:

  • Нам нужно попасть в меню Smart TV.
  • Теперь наша цель параметры WI-FI соединения.
  • Выбираем ручной режим ввода настроек.
  • в графе «IP-адрес» вводят соответствующие значения.
  • в графе «Маска подсети» обозначают то, какая часть соответствующего адреса станет использоваться для пользователей домашней сети.
  • в графе «Шлюз» указывают адрес маршрутизатора.

Ошибки DNS

Если к интернету не подключается телевизор марки Samsung, то может помочь этот вариант. Если серверы Samsung перегружены, то соединение с сетью пропадает. Устранить неисправность можно, если в соответствующих настройках обозначить свои DNS-серверы (попробуйте 8.8.8.8 или 8.8.4.4). Это поможет подключаться к WI-FI напрямую, минуя опции производителя.

Чтобы узнать адреса DNS-серверов, обращаются к провайдеру.

Меняем способ подключения

Если телевизор перестал подключаться к WI-FI, рекомендуется выбрать способ соединения с интернетом с помощью технологии WPS. Это помогает быстро выходить в интернет с устройства. WPS-опцию активируют как на телевизоре, так и на маршрутизаторе. Благодаря этому соединение с сетью будет установлено в течение пары минут.

Если WPS-опция использовалась по умолчанию, но выход в интернет осуществлять не получается, то рекомендуется задать все параметры вручную.

Телевизор Samsung не видит сеть WI-FI

Как бы банально это ни звучало, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваша модель телевизора имеет встроенный модуль Wi-Fi. Если беспроводной модуль отсутствует, вы можете приобрести внешний Wi-Fi адаптер, совместимый с вашей моделью. Если предположить, что ваша модель поддерживает Wi-Fi, то в этом случае необходимо проверить, работает ли беспроводной модуль.

перейдите в Меню Поддержка Свяжитесь с Samsung на вашем телевизоре и прокрутите вниз несколько страниц. Если в строке MAC-адреса (уникальный идентификатор) вы видите нули, тире или другие монотонные значения, это означает, что встроенный в телевизор модуль WI-Fi не работает. Обычно производители предоставляют два MAC-адреса на этой странице. Один для беспроводного и один для проводного подключения. Вы также можете проверить значение MAC-адреса: Меню Сеть Статус сети.

В зависимости от устанавливаемого соединения (проводного или беспроводного), MAC-адрес будет автоматически заменен выбранным режимом. Чтобы окончательно проверить, работает ли модуль Wi-Fi или нет, необходимо создать прямое соединение. Для этого можно взять смартфон и включить его точку доступа, затем попробовать подключиться с телевизора к мобильному Интернету. Если Wi-Fi-подключение или сеть не работают, обратитесь в специализированную мастерскую для замены устройства или в сервисный центр Samsung Cyber.

2) Если сотовое соединение установлено, то проверьте стабильность и качество беспроводного сигнала с Wi-Fi маршрутизатора и при необходимости переключитесь на другой канал. О том, что влияет на качество сигнала, читайте здесь, а также о том, как диагностировать вашу сеть Wi-Fi и выбрать менее загруженную сеть, в предыдущей статье. Вы можете просто поэкспериментировать с автоматическим режимом и каналом 11 и бум изменить частоту от 2,4 до 5 или наоборот.

попробуйте установить беспроводное соединение автоматически. Для этого включите функцию DHCP-сервера на Wi-Fi-маршрутизаторе и попробуйте установить соединение с телевизора в автоматическом режиме. В этом разделе описано, как войти в интеейс сетевого устройства.

некоторые провайдеры могут блокировать IP-адреса серверов Samsung. Обратитесь к своему оператору мобильной связи и проверьте эти пункты. Если все в порядке и нет блокировки, двигайся дальше.

5) Попробуйте сбросить сетевые настройки беспроводного маршрутизатора, и если есть новая официальная прошивка, обязательно обновите ее. Я писал о том, как прошивать маршрутизаторы TP-Link и Asus, в предыдущих публикациях. Кстати, если вы используете Wi-Fi маршрутизатор, любезно предоставленный вашим интернет-провайдером с сохраненными сетевыми настройками, ваш телевизор может не подключиться к нему даже после обновления прошивки.