Ошибка хранения Google Фото; неточно посчитано; загружает

ошибка, google, фото

«Ошибка» системы хранения Google Фото в этом году привела к тому, что загрузка изображений и видео «неточно» засчитывалась в квоту вашего облачного хранилища. Эта проблема с фотографиями, которая теперь исправлена, присутствовала в течение 2020 года, и Google предлагает возмещение за одно хранилище в течение этого периода.

Компания, в частности команда Photos, обратилась к пострадавшим сегодня, отметив, что эта проблема касается «ограниченного числа людей».

Сначала они устанавливают, что все загрузки безопасны и что ошибка связана только с вашей «квотой хранилища». Сегодня пользователи получают 15 ГБ бесплатно для обмена в Gmail, Диске и Фото с подпиской Google One. начиная с 100 ГБ. позволяя получить больше.

Google связывается с клиентами, которые «приобрели или обновили тарифный план Google One» на iPhone и iPad, в ответ на то, что их облачное хранилище заполнено:

Решение этой проблемы с хранилищем фотографий связано с тем, что Google запрашивает у App Store «возмещение от вашего имени оплаты подписки на Google One с 8 января по 20 октября». Google сообщает нам, что эта проблема не коснулась пользователей Android, а только пользователей iOS.

READ  Лучшие игровые ноутбуки для Razer, Alienware, Predator и др. 2020 г.

Между тем, с тех пор Google устранил проблему: счетчик хранилища в фотографиях и других сторонних приложениях отражает точное использование. Те, кто получил письмо, могут обратиться в службу поддержки Google One, если им потребуется дополнительная помощь.

Эта новость появилась, когда Google Фото в следующем году прекращает неограниченное бесплатное резервное копирование, а файлы в Документах / Таблицах / Презентациях скоро будут учитываться в вашем облачном хранилище.