Не Видит Телефон Через USB

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

Если PC с установленной Windows 10 отказывается устанавливать соединение, то нужно попытаться решить проблему в следующем порядке:

  • Проверить выбранный режим подключения.
  • Проверить техническое состояние девайсов и портов.
  • Искать и исправлять программные ошибки.

видеть, телефон

4 шага по устранению ошибки, если Windows 10 через USB не видит телефон Android

Проблема, когда система Windows 10 не видит телефон на базе Android через порт USB, может быть вызвана как программными, так и аппаратными причинами. Однозначного способа ее решения нет, все зависит от конкретной ситуации. Однако всегда, прежде чем начинать искать и исправлять программную ошибку, требуется исключить вероятность технической поломки.

Проверьте USB-кабель и порт

После проверки базовых настроек необходимо исключить технические неисправности смартфона, компьютера и кабеля. Нужно проверить:

  • Работу портов USB на PC. Необходимо подключить провод в другой USB-порт, о котором точно известно, что он работает.
  • Работу порта Micro USB или USB Type-C на телефоне. Достаточно подключить девайс к гарантированно рабочему порту и проверить наличие статуса подключения в настройках смартфона.
  • Визуальное состояние кабеля. Если шнур переломан, перекручен или штекер разбит, то, вероятнее всего, проблему удастся решить, просто заменив кабель.

Важно: USB-кабель состоит из четырех проводов, первые два из которых отвечают за электроэнергию (плюс и минус), а другие два – за передачу данных (отправка и загрузка). Если телефон без проблем заряжается с помощью используемого кабеля, то это не гарантирует целостность остальных проводов, отвечающих за передачу информации.

Причины проблемы

Причин, по которым смартфон или планшет может не обнаруживаться операционной системой Windows 10 достаточно много. Все они делятся на две группы:

  • аппаратные – технические неисправности в работе девайсов или кабелей;
  • программные – ошибки в работе программного обеспечения, драйверов и ОС.

В список аппаратных проблем входят:

  • поломка USB шнура;
  • выход из строя портов на PC или на подключаемом устройстве.

В список программных ошибок входят:

  • неверно выбранный тип подключения;
  • ошибка в работе драйвера;
  • отсутствие необходимого программного обеспечения (проблема встречается на относительно старых мобильниках, на новых девайсах ее возникновение практически исключено).

Удалить устройство из Диспетчера устройств

Программные ошибки, проявляющиеся при автоматическом определении устройств – это, к сожалению, не редкость в работе Windows 10. Однако решаются такие ошибки просто. Нужно:

  • Открыть Диспетчер устройств:
  • открыть «Компьютер»;
  • щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому пространству и открыть «Свойства»;
  • в списке в левой части экрана открыть Диспетчер устройств.
  • Найти телефон в списке. Он может быть в группе «Дисковые» или «Портативные».
  • Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать вариант «Удалить устройство».
  • Отключить соединение и перезагрузить компьютер.
  • Подключить телефон снова.

Проверьте тип подключения

На телефонах под управлением операционной системы Android предусмотрено несколько режимов подключения к компьютерам. В зависимости от конкретной модели девайса их количество может отличаться.

Однако абсолютно на любом девайсе Android есть, как минимум, два режима работы:

  • передача файлов, также может обозначаться как MTP, хранилище и прочее;
  • зарядка аккумулятора.

Чтобы проверить тип подключения и установить нужный вариант, нужно:

  • Открыть меню настроек телефона.
  • Перейти в раздел подключений. В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».
  • Изменить параметр «Тип подключения к PC» на MTP (передача файлов, использование в качестве хранилища – название пункта зависит от версии Андроида).

Если после проделанных манипуляций в Виндовсе смартфон не определился, то следует переходить к следующему этапу решения проблемы.

Установите драйвер USB устройства MTP

Проблема автоматической настройки часто встречается и при установке драйверов. Решить ее можно следующим способом:

  • Открыть Диспетчер устройств.
  • Найти телефон в списке.
  • Кликнуть правой клавишей мыши по смартфону и выбрать пункт «Обновить драйверы».
  • В открывшемся диалоговом окне выбрать вариант автоматического поиска.

Компьютер не видит телефон Android через USB только зарядка — как исправить

Если после проделанных манипуляций и после проверки оборудования проблема не решена, то это может свидетельствовать об ошибках в работе Windows или Android. Пытаться самостоятельно искать и исправлять подобные ситуации не рекомендуется, так как это может привести к необходимости переустановки операционной системы, как на PC, так и на телефоне.

Временные сбои в Windows или Android

Как бы банально это не звучало, но иногда устранить неполадки подключения позволяет перезагрузка устройств. Полностью выключите компьютер (извлеките батарею, если это ноутбук), то же самое проделайте с мобильным девайсом. Выждав минут пять, вновь подключите их к питанию, загрузитесь и попробуйте выполнить соединение кабелем.

Universal Adb Driver

Если компьютер не видит телефон с Android, как вариант, можно попробовать установить в систему универсальный драйвер Universal Adb Driver, скачав его с официального сайта adb.clockworkmod.com. Предназначается он в основном для обеспечения корректной работы Android Debug Bridge и программ для синхронизации PC с планшетом или смартфоном под управлением Android, но, возможно, как раз именно он поможет решить все ваши проблемы с подключением через USB.

Universal Adb Driver также окажет неоценимую услугу, если у вас под рукой не оказалось драйвера самого планшета или смартфона.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Все, что было сказано выше, касалось в основном кабеля, компьютера как базовой станции и операционной системы Windows. Но и само мобильное устройство, вернее его неверные настройки или имеющиеся на нём неполадки могут стать причиной проблем с подключением. Случай, когда компьютер не видит телефон через USB, а идёт только его зарядка, является довольно распространённым примером неправильных настроек подключения.

Дело в том, что большинство смартфонов и планшетов имеют несколько режимов подключения. Таковыми являются MTP (передача любых файлов), PTP (передача мультимедийных файлов), встроенный CD-ROM (подключение как виртуальный привод с полезным ПО) и только зарядка (ускоренная зарядка аккумулятора). Так вот, если у вас будет включён режим зарядки, содержимое смартфона в Проводнике Windows отображаться не будет!

Это что касается пятой версии Android, в более ранних версиях могут быть и другие режимы, могут и названия их отличаться, но сути это не меняет. Чтобы иметь возможность просматривать всю файловую систему мобильного девайса, в том числе съемную карту памяти, необходимо включить режим MTP.

Если компьютер не видит карту памяти телефона через USB, попробуйте переключиться с одного режима на другой. То же самое касается режима модема, в этом режиме файловую систему телефона PC видеть не будет.

Примечание: карту памяти желательно проверить отдельно. Она должна иметь файловую систему NTFS или FAT32 и не содержать логических ошибок, препятствующих распознаванию её Windows.

Проверка аппаратной части

Кабель, которым вы подключаете свой телефон к PC, должен быть родным, то есть тем, который идёт в комплекте с мобильным устройством. Если это «левый» дешёвый китайский Data-кабель, то он может попросту не соответствовать требованиям по сопротивлению. Если приобретаете USB-кабель, то не скупитесь, а ещё лучше посоветуйтесь с продавцом-консультантом, показав ему свой телефон. Естественно, порты компьютера и смартфона также должны быть исправными, чистыми и иметь плотный контакт.

Проверить это несложно. Если PC видит подключённую к нему флешку или съёмный диск, а телефон нормально заряжается через подключенное по micro-USB зарядное устройство, то скорее всего с разъёмами всё в порядке. Бывает так, что компьютер не видит телефон через USB, но он заряжается, и это в целом указывает на исправность кабеля, причина здесь обычно в неверных настройках, хотя бывают и исключения. Попробуйте подключиться к другим портам, если можно, на другом PC. И ещё один нюанс. Лучше подключаться к портам USB 2.0, это особенно касается старых моделей мобильных телефонов.

Компьютер не видит телефон через USB – в чем причина?

Использование Data-кабеля является наиболее быстрым и удобным способом копирования или перемещения файлов с мобильного телефона под управлением Android на компьютер. Поставляемые с мобильными устройствами кабели имеют стандартный USB-интерфейс, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При этом подсоединенное устройство автоматически обнаруживается как съёмный диск, но иногда случается так, что компьютер не видит подключенный по USB кабелю телефон.

Нельзя сказать, чтобы какая-то одна из причин неполадки (а их может быть много) наиболее распространена. Бывает, что компьютер не видит телефон через USB из-за аппаратных проблем, бывает, что виной тому служит отсутствие нужных драйверов, но на практике чаще всего неполадка связана именно с программной частью либо компьютера, либо самого смартфона или планшета, причём во втором случае нередко причиной оказываются неверные настройки подключения. Но не будем спешить, разберём всё по порядку, а заодно узнаем, что делать, если компьютер не видит телефон через USB.

Программы для синхронизации

Во избежание проблем с подключением смартфонов и планшетов по USB рекомендуется использовать специальные программы. Они содержат необходимые для обеспечения корректной обратной связи компоненты и могут использоваться не только для непосредственного соединения по USB, но и для выполнения различных настроек. Примером таких программ являются Samsung Kies и Nokia Suite.

Сломался телефон

Осмотрите разъем подключения на смартфоне.

  • Вам повезло, если он всего лишь загрязнен.
  • И не очень повезло — если расшатался или поврежден (например, при падении).

Почему компьютер не видит телефон — неполадки с оборудованием

Иногда возникают нюансы, как подключить телефон к компьютеру, но самые распространенные 3 проблемы.

Компьютер не видит телефон: что делать и какие кнопки нажимать

Проблемы с USB-портом

Это тоже распространенная причина, почему компьютер не видит телефон через USB.

  • Попробуйте подключить устройство к порту на материнской плате (в случае PC) или к другому порту ноутбука. Разъемы на фронтальной панели корпуса иногда не дают ток, необходимый для работы устройства.

Компьютер не видит телефон через USB Как исправить?

  • Осмотрите разъемы: при частом использовании они расшатываются или ломаются. В этом случае проблема решается в сервисном центре. Их там заменят.
READ  Как увеличить FPS и плавный игровой процесс на вашем ПК

Виноват USB-кабель

  • Отключите шнур USB и внимательно его осмотрите. Возможно, на контактах разъема осели пыль или грязь.
  • Ищите изломы. Если вы часто и плотно скручиваете провода, со временем они повреждаются. Подключите USB к исправному кабелю. Проблема не решилась? Значит, причина не в шнуре.

PC не видит телефон: проблемы с программным обеспечением

Если вышеописанные действия не дали результата, ноутбук или PC не видит телефон из-за программных ошибок. Причины и их устранение следующие.

Проблема с драйверами

  • перейдите в панель управления — в пункт программы (установка и удаление программ); в списке установленного ПО найдите пункт, который соответствует проблемному устройству;
  • деинсталлируйте (удалите) его и перезагрузите PC;
  • подключите телефон к компу через другой порт USB и установите обновленные драйвера.

Для удаления советую использовать продвинутую бесплатную утилиту Revo Uninstaller.

Если же драйвера устанавливает сама операционная система, ваш порядок действий несколько другой:

  • зайдите в «Панель управления» → «Система» → «Диспетчер устройств»;
  • найдите в списке оборудования необходимое устройство, → кликните на нем правой кнопкой мыши, → выберите «Удалить», → подтвердите свой выбор;
  • перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера.

Не видит телефон через USB

Если вы столкнулись с ситуацией, когда компьютер не видит телефон через USB, значит, вы обратились по адресу – в этой статье мы расскажем о том, как решить эту проблему.

Для начала рекомендуем проHonor нашу статью о том, что делать, когда компьютер не видит флешку. Велика вероятность того, что она вам поможет. Если нет, читайте текст ниже.

Примечание: прежде чем приступить к решению проблемы, необходимо также определиться, когда компьютер перестал видеть подключенный через USB телефон. Произошло ли это внезапно и неожиданно, либо же после определенных манипуляций с телефоном или компьютером и т.д. Все это в сумме куда быстрее поможет разобраться с тем, почему компьютер не видит телефон через USB.

Если у вас iPhone, скорее всего, решить проблему с подключением поможет данная статья. Если же у вас телефон Nokia Lumia или Microsoft Lumia, проблем с подключением к компьютеру (по крайней мере, программных) точно не возникнет, так как производитель позаботился об идеальной совместимости устройств на Windows, будь то настольная или мобильная версия операционной системы.

Причины, по которым компьютер не видит телефон, подключенный по USB

Прежде, чем мы приступим к решению этой проблемы, необходимо разобраться в причинах, по которым компьютер может не видеть мобильный телефон, который к нему подключен. Итак, возможно дело в:

  • Поврежден USB-кабель.
  • Поврежден USB-разъем в телефоне.
  • На компьютере отсутствует программное обеспечение, необходимое для корректной работы с мобильным устройством.
  • Не работает или отключен USB-порт непосредственно на самом PC.
  • На телефоне выбран другой режим подключения, например, «Только зарядка».

Итак, в случае с поврежденным разъемом или кабелем – решение проблемы напрашивается само собой – замена кабеля или ремонт того самого разъема.

В случае, с отсутствием программного обеспечения, его необходимо установить. Для этого следует воспользоваться диском с драйверами, которым поставляется в комплекте с телефоном. Если же его нет, необходимо посетить сайт производителя мобильного устройства и отыскать там соответствующее ПО. В качестве альтернативы можно посетить самый популярный в рунэте ресурс, посвященный мобильным устройствам: 4PDA и воспользоваться тамошним поиском по темам, введя модель своего телефона.

Если же проблема с USB-портом непосредственно в самом персональном компьютере, решение проблемы описано в этой статье.

Что делать, если компьютер на Windows XP не видит подключенный по USB телефон не видит?

Если вы только приобрели мобильное устройство либо же впервые подключаете его к персональному компьютеру или ноутбуку на Windows XP, вариантов решения проблемы существует два:

  • Установить более новую версию операционной системы.

Это, конечно, в наше-то продвинутое время более логично, но не так просто, как хотелось бы.

  • Установите на компьютер протокол MTP, скачать который можно с официального сайта Microsoft по этой ссылке.

Установив это ПО и перезагрузив компьютер, вы, вероятнее всего, сможете спокойно подключить телефон к PC по USB.

Примечание: большим преимуществом более новых версий ОС Windows, в частности Windows 10, является тот факт, что операционная система автоматически устанавливает необходимое для работы того или иного устройства программное обеспечение.

За полгода работы с ОС Windows 10 лично у меня ни разу не возникало проблем с драйверами и прочим софтом, я свободно подключал и начинал работать даже с теми устройствами, которые не поддерживались Windows 8 / 8.1

Компьютер не видит телефон через USB из-за неправильного режима подключения

Примечание: зачастую, устройства, которые заблокированы графическим ключом, не определяются компьютером вплоть до того момента, пока пользователь не разблокирует экран.

Подключив телефон к компьютеру по USB, убедитесь, что мобильное устройство сообщает о соответствующей операции в области уведомлений. Там должно быть указано, в качестве какого устройства телефон подключен.

На большинстве мобильных устройств имеется три или четыре режима подключения:

  • Только зарядка.
  • Хранение данных / Медиа устройство.

Правильный режим подключения, при котором компьютер должен распознать телефон и позволить работать с ним – это хранение данных.

Режим «Камера» ограничивает действия и функционал. Что значит «Только зарядка», наверное, вы и сами понимаете. В случае с режимом модема вы тоже не сможете получить доступ к мобильному устройству.

Вероятнее всего, все вышеописанные манипуляции уже помогли вам разобраться с проблемой, почему компьютер не видит телефон через USB и решить ее. Если же суть проблемы имеет физический характер, то есть, повреждение кабеля или разъема телефона, либо же вам попросту не хочется разбираться в чем дело, а доступ к мобильному устройству с компьютера получить необходимо, существуют и другие способы обмена файлами между устройствами:

  • Синхронизация данных через облачные хранилища. Например, GoogleDrive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск или Облако, о котором мы писали здесь.
  • Использование программ по типу AirDroid.

На этом можно закончить, проблема с подключением решена. Если же у вас возникнут какие-либо вопросы, оставляйте их в комментариях.

Расскажи друзьям в социальных сетях

комментария 4

Добрый день.
Подскажите что сделать конкретно.
Компьютер с Windows 10 не видит телефон NOKIA n86 8mp.
Какое конкретно и где скачать программное обеспечение для этого телефоны.
С уважением, Валерий.

Добрый день. Для работы с вашим телефоном на компьютере не требуется установка специализированного ПО — устройство после подключения должно отобразится в меню «Мой компьютер». Если же после подключения ничего не происходит, попробуйте использовать другой USB-кабель — вполне возможно, что используемый кабель не поддерживает передачу данных, а лишь зарядку.

PC не видит телефон Android через USB

Ваш PC не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации как это сделать. Кроме способов решения, приведенных ниже, есть еще несколько, о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, попробуйте через Wi-Fi: способ 1.

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet и AirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки ).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

  • Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
  • PC (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

PC не видит телефон Android через USB. Что делать?

Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.

Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если PC по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.

Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или PC под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com

Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере: перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта. Более подробную информацию вы найдете в инструкции по установке ADB и Fastboot.

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с PC (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

Включите отладку по USB. Может помочь.

Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для PC. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в другой инструкции. но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте БЭКАП.

READ  Как Сделать Напоминание В Телефоне

Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager. правда нужны root-права.

Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к PC.

Программы для синхронизации

Используйте также приложения Samsung Кис и Нокия Сьют. Благодаря обширному функционалу они соединяют по USB любые устройства. Имеют специальные каналы для скачивания и установки файлов.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Телефон не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается? Значит кабель полностью исправен. Однако стоит понимать, что часть проводов не способны передавать файлы с одного источника на другой. Не оригинальные провода могут только заряжать батарею. Попробуйте подключиться с помощью проверенного кабеля. Если проблема не решилась, нужно разбираться с параметрами на смартфоне или PC. В качестве проверки также подключите провод к разным портам.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы. сообщите нам

Почему компьютер не видит телефон Huawei и Honor через USB: причины и что делать?

Каждый сталкивался с ситуацией, когда компьютер не видит телефон. При переносе или скачивании различных файлов необходимо подключить несколько устройств одновременно. Современный PC соединяется с телефоном Huawei с помощью специального кабеля. Сразу после подключения техника синхронизируется. Достаточно редко возникают проблемы с обнаружением одного или обоих устройств. Зачастую они связаны с неполадками самого кабеля или программным обеспечением PC. Разобраться в причинах поломки поможет статья.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Многие устройства Huawei обладают несколькими режимами соединениями:

  • Первый вариант MTP для передача различных файлов;
  • PTP – для скачивания мультимедийных изображений;
  • CD-ROM (соединение как виртуальный привод);
  • зарядка, для увеличения уровня батареи.

Если включен режим заряда, проводник не откроется. Таким образом, скинуть любые загрузки не выйдет! В такой ситуации активируйте режим MTR. Теперь легко просмотреть содержимое проводника и перенести любой документ.

Что делать, если Huawei и Honor не подключается к компьютеру через USB?

Для начала рекомендуем проверить исправность всех гаджетов и наличие установок. Начните с провода и «входа» на компьютере, иначе подключение не осуществится. Попробуйте также использовать доступные «входы» для USB. Теперь проверьте PC и гаджет. Неверные настройки на двух устройствах влияют на отправку файлов. Самостоятельно чинить поломку не рекомендуем. Вмешательство приведет к неисправной ситуации. В случае сбоя воспользуйтесь помощью специалистов.

Почему компьютер не видит телефон через USB?

Главные причины почему компьютер не видит телефон через USB сводятся к нескольким пунктам. Наиболее частый вариант – неисправность провода или поломка входа устройства. Кабели достаточно легко ломаются и заметить это сложно. Поэтому если компьютер не находит мобильный через USB, проверьте состояние провода. Попробуйте также связать телефон через остальной «вход». Второй вариант – нет драйвера на домашнем компьютере. В подобной ситуации его нужно скачать напрямую с интернета. Можно также попробовать перезагрузить технику повторно.

Временные сбои в Windows или Android

Временные сбои – ещё одна распространённая проблема. Каждая система периодически зависает и глючит. Исправить ситуацию нужно простым способом. Перезагрузка Windows может решить проблему. Попробуйте выключить Honor и включите его через 5 минут. Тоже самое проделайте с телефоном. Заново подключайтесь.

Universal Adb Driver

Универсальная программа для подключения двух устройств. Драйвер понадобится в случае отсутствия сигнала на компьютере. Откройте любой браузер и зайдите на официальный сайт разработчиков. По прямой ссылке скачайте и установите опцию. Universal Adb Driver синхронизирует смартфон с ноутбуком за пару минут.

Почему компьютер или ноутбук не видит телефон

Пользователю смартфона приходится синхронизировать девайс с компом для передачи некоторых данных и освобождения памяти гаджета. Для этого большинство людей применяют USB-кабель, так как это удобно, ведь он почти всегда находится рядом.

Но часто возникают такие обстоятельства, когда USB-соединение работает с перебоями или устройства вовсе перестают коннектиться между собой.

Разберем возможные факторы, влияющие на то, почему телефон не определяется компьютером или устройства систематически перестают соединяться друг с другом через USB:

  • Операционная система. Пользователи Windows XP часто сталкиваются с тем, что гаджеты без явной причины перестают вдруг определяться на PC. В данной операционке могут отсутствовать нужные компоненты. Для разрешения ситуации достаточно переустановить ОС или скачать недостающий протокол и установить его на своем PC.
  • Сбой в ОС компа или смартфона. Возможно, прозвучит банально, но если телефон не коннектится с PC, то проблема во временном сбое в ОС Windows, Android, iOS. Для решения проблемы перезагрузите телефон. Если этого окажется недостаточно, то стоит перезапустить PC и попробовать наладить USB-соединение снова.
  • Сбой установочного драйвера. Вы не один раз могли наблюдать, как в процессе подключения к PC нового оборудования в систему автоматически начинает устанавливаться программное обеспечение. Если этому процессу что-то мешает, пользователю следует зайти в «Диспетчер устройств» и найти в перечне USB-контроллеров свой телефон. Если он отмечен оранжевым или желтым цветом, значит произошла ошибка, связанная с драйверами, поэтому устройства перестали соединяться. Вы можете попробовать удалить смартфон из списка и обновить конфигурацию оборудования.

Все, что было описано, касается USB-кабеля, ОС и компа в целом. Но спровоцировать неполадку могло и то, что сам смартфон настроен неверно. Это актуально, если PC не удается определить устройство, однако подключенный смартфон может заряжаться.

Мобильные гаджеты имеют варианты подключения:

  • MTP– для отправки любого типа файлов.
  • PTP отвечает за передачу только мультимедийных файлов.
  • Зарядка – режим, отвечающий за быструю зарядку аккумулятора.

Если на телефоне включен режим зарядки, то содержимое гаджета в проводнике ОС компа отражаться не будет.

Названия перечисленных режимов могут разниться в зависимости от версии Android, но это ничего не меняет. Чтобы файлы, хранящиеся на гаджете, корректно отображались на ноутбуке, нужно активировать режим MTP на телефоне.

Девайс с ноутбуком вполне могут ни с того ни с сего перестать соединяться по другим причинам:

  • Кастомная прошивка.
  • Повреждение файлов Android вредоносными программами или самим владельцем.
  • Переполненная внутренняя память.
  • Защита телефона паролем.

Иногда решить проблему того, что гаджеты перестали соединяться, помогает элементарный сброс параметров телефона до заводских настроек.

Если вы смогли решить проблему одним из предложенных способов, отлично. Но если ничего не вышло и техника перестала коннектиться, то отчаиваться как минимум глупо, ведь есть много других методов, как синхронизировать девайсы и передавать информацию на PC.

Почему компьютер не видит телефон через USB: причины

Использование дата-кабеля является простым способом передачи информационных материалов (фото, видео, документов) со стационарного или переносного компа на мобильный телефон или наоборот. Преимуществом передачи данных посредством USB считается оперативность, что важно, когда требуется скинуть большой объем информации.

В стандартную комплектацию телефона входит кабель с USB-интерфейсом, разъем которого как раз и подходит для подключения к вычислительной технике. Подсоединенный гаджет должен автоматически определяться на персональном компьютере в виде съемного диска. Однако бывает, что этого не происходит сразу или соединение перестает появляться через некоторое время.

Назвать одну, самую распространенную причину, почему этого происходит, невозможно, так как предпосылок к возникновению поломок может быть огромное количество и это необязательно сопряжено с серьезной поломкой.

Что делать, если компьютер на Windows 7 не видит телефон через USB?

Если на компьютере стоит операционка Windows 7 и в какой-то момент девайсы перестали соединяться друг с другом, то можно выделить 5 причин, почему это произошло и что с этим делать:

  • Проблема с аппаратной частью. Для подключения необходим оригинальный кабель USB хорошего качества. Если в комплекте поставки со смартфоном не был предусмотрен USB, то приобретать его стоит у надежных поставщиков электроники. Использование дешевого китайского USB часто становится проблемой в процессе подключения. Можно проверить кабель визуально: возможно, он имеет повреждения и именно в этом кроется проблема.
  • Смартфон подвергался воздействию влаги. Если девайсы перестали соединяться после того, как на смартфон попала вода и проникла в USB-порт, проблему решит время. Если не получается подключиться сразу, то попробуйте подождать, чтобы порт просох. После этого попытайтесь снова.
  • Блокировка. Чтобы ОС вашего компьютера распознала мобильный телефон, его экран должен быть разблокирован, а USB-соединение активировано для передачи данных. Если не проверить этого, гаджеты могут совершенно внезапно перестать соединяться между собой.
  • Код ошибки 19. Могло быть такое, что в системе происходили сбои или она подвергалась атакам вирусов, и после этого на PC перестали отображаться подключенные устройства. В этом случае при попытке присоединить телефон к компьютеру часто возникает глюк, сигнализирующий о невозможности ОС запустить гаджет из-за того, что данные о его настройках неполные или некорректные (поврежденные). В таком случае используйте команду regedit для запуска редактора реестра, найдите в перечне параметр UpperFilters и удалите его. Выполните перезагрузку.
  • Неполадки порта. Уделите внимание исправности портов. Проверить их работоспособность легко: вставьте в ноут флешку; если он ее распознает, значит с портом все в порядке. Функциональность порта смартфона определите, поставив его на зарядку через micro USB: если зарядка идет, то порт работает. Бывает также, что ноутбук не видит мобильного гаджета через USB, но зарядка происходит. Это показывает, что с портами и кабелем все в порядке и причина неполадки в чем-то другом.

Конечно, могут быть и другие причины, почему устройства перестали видеть друг друга, и каждый случай следует рассматривать индивидуально. Если вы не смогли самостоятельно наладить USB-соединение, то лучше обратиться к специалисту, который сможет провести диагностику и выявить причину поломки.

Как правильно подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку через USB

Фотографии, видео, приложения и музыка серьезно нагружают память телефона и исчерпывают ее. В результате он может начать тормозить и зависать. Чтобы увеличить возможности смартфона, ускорить его работу и использовать на полную мощь, необходимо периодически сбрасывать файлы и сохранять их на компьютере. Архивация способствует повышению безопасности и сохранности файлов. Если не делать систематической чистки гаджета, то пользователь будет использовать лишь часть его возможностей.

Рассмотрим правильный алгоритм подключения смартфона, если вдруг они перестали видеть друг друга:

  • Соедините смартфон с ноутбуком оригинальным USB-кабелем и проследите за началом установки драйверов, если подключение происходит впервые. Это займет некоторое время. Проблема с установкой драйверов возникает, если на компьютере стоит старая версия Виндоус – XP. В таком случае нужно сделать следующее: обновить ОС компа до последней версии или загрузить протокол MTP.
  • Выберите правильный протокол связи. Выше говорилось о PTP и MTP режимах подключения, которые должны быть активированы. Если они запущены, то устройство попросит разрешения на соединение. Вам нужно будет нажать кнопку «Разрешить».
  • Когда драйверы установлены и разрешение на подключение получено, ОС предложит варианты действий для устройства: синхронизацию, просмотр файлов, импорт фото и видео.
  • Далее зайдите в «Мой компьютер», среди дисков найдите свой смартфон, и вы сможете начать перемещать файлы методами перетаскивания или «Копировать» – «Вставить».
READ  Киберугрозы не дают спать генеральным директорам по ночам

Рассмотрим еще параметры USB-соединения. Все современные смартфоны могут соединяться с компьютерами. Однако бывает, что смартфон вместо открытия доступа к хранилищу файлов начинает просто заряжаться. Вы сможете легко исправить это, зайдя в его настройки, в пункт «Зарядка через кабель», и активировав там пункт передачи файлов.

Напоследок следует еще раз отметить: если устройства перестали соединяться по USB, а все предпринятые меры по устранению неполадок не смогли оказать нужного воздействия, воспользуйтесь альтернативными методами передачи данных:

  • «Google Драйв»;
  • OneDrive;
  • «Дропбокс»;
  • «Яндекс.Диск»;
  • AirDroid;
  • Wi-Fi.

Эти способы могут быть более оптимальны, чем соединение с PC посредством кабеля.

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Причины отсутствия подключения телефона через USB

Весь комплекс причин проблемы того, что PC не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

Повреждён кабель USB. Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Проверьте повреждён ли кабель USB

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом PC – попробуйте заменить шнур.

Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к PC, следуйте дальнейшим советам.

Проверьте повреждён ли порт USB на компьютере

Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Телефоны подключены через USB к компьютеру

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

Настройки USB-подключения к компьютеру на Android

На PC должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

Если у вас слетели драйвера USB.портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего PC, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

  • Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
  • Выберите «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
  • Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Найдите в появившемся списке «ПараметрыUSB», нажмите на плюсик напротив;
  • А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключенияUSB-порта»;
  • Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
  • Нажмите «Применить» и «Ок».

Включаем USB порты

Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Устанавливаем драйвера устройства

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш PC (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на PC. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Android может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на PC могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

Содержание