Как решить проблему в работе компьютера — не удаётся выключить или перезагрузить через меню «Пуск»

Если у вас возникла проблема, когда компьютер не выключается или не перезагружается через меню «Пуск», это может быть довольно раздражающим. Однако, не стоит паниковать, такие неполадки, как правило, могут быть исправлены без особых сложностей.

Первым шагом для решения проблемы выключения или перезагрузки компьютера является проверка наличия обновлений операционной системы. Возможно, ваш компьютер нуждается в установке новых исправлений, которые могут исправить сбои, связанные с выключением или перезагрузкой.

Также стоит обратить внимание на работу драйверов устройств. Устаревшие или некорректно установленные драйвера могут привести к тому, что компьютер не будет выключаться или перезагружаться правильно. Попробуйте обновить драйвера вашего оборудования через менеджер устройств в Панели управления.

Решение проблемы: компьютер не выключается

Если компьютер не выключается через кнопку «Пуск», попробуйте следующие действия:

1. Проверьте программное обеспечение: Убедитесь, что все приложения закрыты, и нет задач в очереди на завершение. Если есть, закройте их и попробуйте выключить компьютер снова.
2. Проверьте обновления: Обновите операционную систему и драйвера до последних версий, так как устаревшие версии могут вызывать конфликты.
3. Проверьте на наличие вредоносного ПО: Выполните проверку системы на вирусы и вредоносное ПО с помощью антивирусного ПО.
4. Перезагрузите систему: Попробуйте перезагрузить компьютер и попробовать выключить его снова.

Если проблема не устранена, возможно, вам потребуется обратиться к профессионалам для диагностики и устранения неисправности.

Проверка питания и подключения

1. Проверьте кабель питания:	Убедитесь, что кабель питания надежно подключен как к компьютеру, так и к розетке. Попробуйте использовать другой кабель для исключения его неисправности.
2. Проверьте источник питания:	Убедитесь, что розетка, в которую подключен компьютер, функционирует правильно. Попробуйте подключить другое электроприбор в эту розетку для проверки.
3. Перезагрузите источник питания:	Иногда проблема может возникнуть из-за неполадок в электросети. Попробуйте выключить и включить розетку, в которую подключен компьютер, для перезапуска источника питания.

Проверьте подключение к розетке

Проверьте работу блока питания

Неисправности блока питания могут привести к проблемам с выключением и перезагрузкой компьютера. Проверьте следующие аспекты:

1.	Убедитесь, что блок питания подключен к розетке и корректно работает (загорается индикатор).
2.	Проверьте кабель питания на предмет повреждений. Возможно, он не передает энергию компьютеру.
3.	Попробуйте проверить работу блока питания на другом устройстве, чтобы исключить его неисправность.

Что делать: компьютер не перезагружается

Если ваш компьютер не перезагружается через пуск, возможно, проблема связана с программным обеспечением или настройками системы. Попробуйте следующие шаги для исправления этой проблемы:

Шаг 1:	Закройте все запущенные приложения и программы перед попыткой перезагрузки компьютера.
Шаг 2:	Попробуйте перезагрузить компьютер через меню «Пуск». Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3:	Выполните перезагрузку компьютера с помощью команды «shutdown» в командной строке. Нажмите Win+R, введите «cmd» и нажмите Enter. Далее введите команду «shutdown /r /t 0» и нажмите Enter.
Шаг 4:	Проверьте настройки системы в панели управления. Убедитесь, что параметры энергосбережения и обновлений настроены правильно.
Шаг 5:	Обновите драйвера устройств компьютера, так как устаревшие драйвера могут вызывать проблемы с перезагрузкой.

Сброс настроек и обновление драйверов

Если ваш компьютер не выключается или не перезагружается, рекомендуется попробовать сбросить настройки системы. Для этого можно воспользоваться функцией «Сброс к заводским настройкам» или восстановить систему с использованием точки восстановления.

Также необходимо обновить драйвера для компонентов вашего компьютера, таких как видеокарта, звуковая карта, сетевая карта и другие. Устаревшие или несовместимые драйвера могут приводить к неполадкам в работе системы и проблемам с выключением или перезагрузкой компьютера.

Сделайте сброс настроек BIOS

Если компьютер не выключается или не перезагружается через пуск, то попробуйте сделать сброс настроек BIOS:

1. Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажмите определенную клавишу (обычно это Del, F2 или F10), чтобы войти в BIOS.
2. Найдите раздел сброса настроек (обычно называется «Load Defaults» или «Reset to Default»).
3. Выберите этот пункт и подтвердите сброс настроек.
4. После сброса настроек BIOS перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это решить проблему.

Обновите драйвера устройств

Неработающие или устаревшие драйвера устройств могут вызывать проблемы с выключением и перезагрузкой компьютера. Чтобы исправить эту проблему, необходимо обновить драйвера различных компонентов, таких как видеокарта, звуковая карта, сетевой адаптер и другие.

Шаги по обновлению драйверов:

1. Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выбрав «Диспетчер устройств».
2. Найдите устройство, которое требует обновления драйвера, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Выберите автоматическое обновление драйвера (если доступно) или загрузите последнюю версию драйвера с официального сайта производителя устройства.
4. Установите новый драйвер и перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов может помочь исправить проблему некорректного выключения или перезагрузки компьютера и улучшить его общую производительность.

Исправление проблемы: компьютер не выключается через пуск

Если ваш компьютер не выключается через меню «Пуск», можно попробовать следующие методы исправления:

1. Перезагрузите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания на несколько секунд. После этого включите компьютер снова и проверьте, помогло ли это.
2. Убедитесь, что все программы и документы сохранены, перед тем как перезагружать компьютер. Некорректное закрытие приложений может привести к несохранению данных.
3. Попробуйте закрыть все приложения вручную перед попыткой выключить компьютер через «Пуск». Некоторые программы могут блокировать процесс выключения.
4. Проверьте наличие обновлений для операционной системы. Иногда проблемы с выключением могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении, которые исправляются обновлениями.
5. Проверьте настройки питания в системе. Возможно, в них есть какие-то конфликты или ошибки, которые мешают корректному выключению компьютера через «Пуск».

Видео:

Безопасный режим Windows 10. Как запустить безопасный режим?

Не выключается Windows 11 или Windows 10 — варианты решения проблемы