iPad Заблокирован Пишет Подключитесь iTunes Как Разблокировать

Как разблокировать iPad через iTunes

Хотим предупредить заранее, что прежде чем восстановить пароль от айпада, обязательно создайте резервную копию с содержащимися в ней данных. Во время удаления пароля переустановиться iOS и все данные сотрутся.

Для тех пользователей, что хранят важную информацию, рекомендуем делать периодически резервную копию, чтобы избежать потери данных.

Чтобы разблокировать iPad при помощи iTunes для начала подключите устройство к PC при помощи кабеля.

Дождитесь запуска программы, ваше устройство синхронизируется с iTunes, после этого создастся резервная копия.

После завершения процесса нажмите на «Восстановить iPad»

Во время восстановления появится экран с первоначальными настройками.

Необходимо нажать на «Восстановить из копии iTunes».

Перейдите в iTunes и выберите свое устройство. Найдите самую актуальную резервную копию (обратите внимание на размер и дату создания).

Дождитесь завершения восстановления.

iPad подключитесь к iTunes как разблокировать через iCloud

Теперь мы вам расскажем как разблокировать iPad при помощи сервиса iCloud. Для этого у вас изначально должна быть активированная функция «Найти iPhone» и включена геолокация.

Само устройство должно находиться в режиме передачи данных или в зоне доступа Wi-Fi. Откройте страницу iCloud на любом устройстве. Далее пройдите авторизацию при помощи Apple iD.

Затем нажмите на кнопку «Все устройства» вверху экрана.

Выберите то устройство, с которым произошла данная проблема.

Далее нажмите на «Стереть iPad». После этого ваше устройство полностью обнулиться и сбросится код доступа.

После этого выберите на своём гаджете вариант восстановления. Здесь на выбор два восстановления из резервной копии или «настроить смартфон как новое устройство».

Чтобы ваши данные были сохранены необходимо выбрать восстановление при помощи копии iCloud. Сделайте настройки и запомните новый пароль.

iPad отключен подключитесь к iTunes как разблокировать. 3 способа

Нередки случаи ,когда вы забыли пароль от iPad по каким-либо причинам, и все попытки ввести старые пароли безуспешны. Не стоит забывать, что после шестой попытки гаджет блокируется. Во время блокировки появляется чёрный экран, демонстрирующий, что ваш планшет заблокирован. После повторного включения можно ввести пароль не более 5 раз.

Если у вас возникла проблема, то не стоит отчаиваться. В данной статье мы расскажем,как разблокировать iPad, если вы забыли пароль.

Три способа сбросить пароль iPad

Мы подробно опишем, как при помощи программ iTunes, iCloud. Tenorshare Reiboot, Вы сможете разблокировать устройство.

Как разблокировать iPad если забыл пароль через Tenorshare Reiboot

Tenorshare ReiBoot. это программа, которая поможет восстановить работу iPhone, iPad и iPod. Большинство пользователей iPad могут столкнуться с с такими проблемами, как :

  • Зависание при загрузке
  • Зависание в процессе работы
  • Постоянная перезагрузка
  • Голубой или чёрный экран
  • Нераспознавание устройства iTunes
  • Ошибки iOS
  • Устройство вообще перестало отвечать на любые команды
  • Бета-версия iOS неисправно работает

Как при помощи Tenorshare Reiboot разблокировать iPad?

Случаются такие ситуации, что Вы вдруг забыли свой пароль, после неудачных попыток ввести пароль устройство блокируется. Вы пытаетесь это исправить, но iTunes не распознает ваше устройство. Не отчаивайтесь.

Есть отличное решение при помощи Tenorshare Reiboot:

Скачайте новую версию программы и установите на своём компьютере,Запустите программу, подключите устройство при помощи USB-кабеля.

Нажмите на «Исправить Операционную Систему», далее нажмите «Глубокое восстановление»

Согласно инструкции перевести iPad в режим восстановления

Tenorshare ReiBoot отобразит соответствующую прошивку для вашего iPad. Пожалуйста, нажмите кнопку Загрузить, чтобы загрузить файл iPSW.

Следуйте инструкциям, чтобы удалить пароль с вашего iPad и настроить его как новый после восстановления системы.

В данной статье мы рассказали о том, какие программы помогут вам разблокировать ваш гаджет, если вы вдруг забыли пароль и не можете никак вспомнить его.

Но в отличии от популярных программ. Tenorshare Reiboot влюбит в себя пользователя после первого пользования. Многофункциональная, быстрая, простая в использовании утилита решит любую Вашу проблему, связанную с гаджетом за пару кликов.

Если ваше устройство зависло, показывает черный экран, бесконечно перезагружается,iOS неисправно работает и показывает ошибку, либо устройство перестало отвечать на ваши команды, то мы настоятельно рекомендуем установить на свой PC Tenorshare Reiboot.

Так же данная утилита позволит легко и быстро разблокировать устройство, если вы забыли пароль. Надеемся,что наша статья была полезна и Вы смогли без труда разблокировать свое устройство,следуя нашим инструкциям.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для Разблокировать iPhone

Как на iPhone скинуть видео с PC

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к PC посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска iTunes и прошивки iPhone, а значит вы пропустили крупное обновление.

  • Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на PC версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.
  • Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Как разблокировать iPhone 4

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным iTunes и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к PC, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iPad заблокирован по вашей вине (забыли пароль)

iPad заблокирован мошенниками

Пример мошеннического сообщения

Кроме варианта «забытого пароля» некоторые пользователи техники Apple сталкиваются с удаленной блокировкой планшета со стороны мошенников. Вы, совершенно неожиданно, на экране можете увидеть сообщение следующего типа: «Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки пишите на почту…» Варианты таких сообщений могут быть очень разными.

Как такое возможно? Очень просто — вымогатели взламывают Apple ID. Чтобы уберечь свой iPad от таких мошенников, для регистрации лучше использовать почтовый ящик, заведённый на более надежном сервисе, например, Gmail. Компания Apple настоятельно рекомендует устанавливать более сложные варианты пароля. Даже «заставляет» пользователей сделать безопасный код, при входе на страницу управления iPad.

Если вы стали жертвой подобного мошенничества, прежде всего, следует убедиться, что iPad действительно заблокирован. Зачастую мошенники взламывают пароль Apple ID, но ленятся осуществить изменение его на новый. Таким образом, есть большой шанс разблокировать iPad без посторонней помощи.

iPhone отключен, подключитесь к iTunes. ВЕРНЫЙ СПОСОБ РАЗБЛОКИРОВАТЬ айфон! Прошивка и СБРОС Apple.

iPhone пишет, что нужно подключиться к iTunes — в чем ошибка

iPad заблокирован. Причины и решения

Практически все пользователи техники Apple могут попасть в неприятную ситуацию, когда их планшет намеренно или случайно оказался заблокированным. Самая распространенная причина – забытый пароль. Если на iPad установлен пароль для защиты от посторонних, то после нескольких попыток его некорректного ввода, на дисплее появляется весьма «печальное» сообщение, оповещающее о том, что iPad заблокирован: «Отключено: Подключитесь к iTunes».

Одним из способов подстраховки себя от забывчивости является настройка iPad таким образом, чтобы через 10 неправильных попыток выполнялась очистка памяти. Конечно, вы потеряете при этом все свои данные, но iPad будет разблокирован и при подключении к iTunes у вас будет возможность восстановить данные из резервной копии.

READ  Телевизор Филипс Не Реагирует На Пульт

По умолчанию данная функция очистки отключена. Для включения этого параметра следует сделать следующий алгоритм действий: перейти в Настройки Пароль и включить функцию Стереть данные.

Но что же делать, если ваш iPad уже заблокировался? Правильным решением будет разблокировать его с помощью специалистов ближайшего сервиса. Но можно попробовать исправить эту проблему и самостоятельно.

iPad ранее никогда не подключался к iTunes

Если во время подключения появляется: «iTunes не удалось соединиться c iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes», то чтобы разблокировать планшет необходимо проделать следующие действия:

  • Отсоединить USB от iPad.
  • Выключить устройство путём нажатия и удерживания пару секунд «Power», пока не будет виден красный бегунок. Передвинуть его. Дождаться выключения iPad.
  • Удерживая кнопку «Домой», подсоединить кабель к планшету. iPad должен включится.
  • Клавишу «Домой» нужно держать нажатой, пока на дисплее планшета не появится: «Подключитесь к iTunes».
  • Когда в iTunes появится сообщение, что iPad находится в режиме восстановления, нажать клавишу «OK» и «Восстановить».

Если таким способом разблокировать ваш iPad не получается, можно попробовать «восстановить» его в аварийном режиме DFU.

  • Подключите iPad к компьютеру. Откройте iTunes.
  • 3 секунды удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение».
  • Не отпуская клавишу «Режим сна/Пробуждение», нажать и удерживать кнопку «Домой» 10 секунд.
  • Удерживая кнопку «Домой» отпустите верхнюю клавишу «Режим сна/Пробуждение». Компьютер должен обнаружить новое устройство «Apple Mobile Device (DFU mode)» и установить на него драйвер.
  • Как только будет выполнен 4 пункт, iTunes обнаружит iPad и его можно будет разблокировать, полностью обновив программное обеспечение.
айпад, заблокировать, подключиться, itunes

ВНИМАНИЕ! Важно знать, что после восстановления вашего iPad вся информация на устройстве будет удалена!

Что следует делать, когда iPad внезапно оказался заблокирован

  • Как можно быстрее воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» под собственным паролем Apple ID на веб-сайте iCloud.com или любом другом устройстве iPhone/iPad.
  • Если получилось, то эту проблему можно решить самому, сняв блокировку с iPad и быстро изменив пароль Apple ID.

Если же вымогатели серьезно отнеслись к своему нехорошему делу, заменив пароль, то прежде чем платить мошенникам за разблокировку устройства, обратитесь в техподдержку Apple. Как правило, они помогают сделать разблокировку в подобных случаях, если доказать, что аппарат действительно ваш. Для этого нужно предъявить фотографию коробки устройства с четко видимым серийным номером и чек официального дилера Apple о покупке девайса.

К сожалению, бывают случаи, когда по каким-либо причинам вам могут отказать в поддержке, или коробка и чек не сохранились. Тогда остается два менее честных варианта:

  • Найти в интернете фото чека и коробки и с помощью фотошопа делать «поправку» серийного номера на свой, а затем обратиться в техподдержку Apple. Подробнее об этом на видео.
  • Обратиться в профессиональный интернет-сервис через который решаются подобные вопросы, где за весьма нескромные деньги снимут блок с iPad, который заблокирован. Однако, вы будете спокойны, а мошенники не получат ни копейки!

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Сбрасываем счётчик по минутам

Если вы находитесь дома и у вас рядом ваш PC, у которого есть связь с выключенным iPhone, возможно соединить их через кабель и провести синхронизацию. Этим можно убрать счетчик обратного отчета с приведённым выше сообщением.

Когда вы нажмёте на указанную выделением кнопочку, таймер обнулится и у вас появится возможность для ввода правильного пароля. В это время совсем не нужно ждать, когда синхронизация будет окончена. Есть возможность для прерывания её, как только она началась. Но, всё же смартфон под блокировкой от этого не заработает.

Метод 1 – вводим смартфон в DFU

Итак, вы телефон подключили к PC:

iPad Air отключен подключитесь к iTunes

  • Для iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 – нажимаем и держим кнопочку сбоку и кнопочку для регулирования громкости до тех пор, пока на дисплее не возникнет регулятор «Выключить». Его нужно передвинуть, чтобы телефон выключить. Когда мы выключили iPhone, подключаем его к PC, нажимаем на кнопочку сбоку до тех пор, пока не запустится режим восстановления;
  • iPhone 7,iPod touch 7 – нажмём и будем удерживать кнопочку сбоку или сверху, пока покажется бегунок «Выключить». Выключаем телефон, зажав кнопочку, которая уменьшает громкость. Подключаем iPhone к PC. Далее, зажмём кнопочку, которая уменьшает громкость, пока не появится режим восстановления;
  • iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6 или более старый – нажимаем и держим кнопочку сбоку или сверху (смотря на каком телефоне) и ждём, пока появится бегунок «Выключить». Телефон отключаем, и нажимаем кнопочку «Home». Выключаем смартфон, нажав на кнопочку «Home», и подключаем PC, используя шнур. Затем нажимаем на кнопочку «Home» до того момента, когда возникнет режим восстановления.

Метод 2

Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту iTunes и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).

Приложения Finder или iTunes станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, iPhone станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.

Радикальный способ разблокировать iPhone

Есть радикальный способ, отключенный в iOS по заводским настройкам. С помощью данного метода можно стереть всю информацию с iPhone, если ввести пароль ввода 10 раз подряд. Чтобы его активировать, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль» (может быть «Touch ID и пароль»), далее вводим пароль. Прокручиваем в нижнюю часть дисплея, чтобы найти бегунок, имеющий надпись «Стирание данных». Не стоит применять данную функцию, если вы стали часто забывать пароль.

Что означает, iPhone отключён?

Давайте немного подумаем – данная надпись может означать лишь одно – iPhone попал под блокировку, когда пользователь ввел неверный пароль, для защиты от возможного взлома.

Есть четыре причины, чтобы он отключился:

  • Как я уже сказал, хозяин ввел неверный пароль сразу один за другим несколько раз;
  • Данный девайс имеет может разблокироваться, просто находясь в кармане. Это относится и к обратному действию, когда пользователь нечаянно коснулся дисплея, и iPhone подвергся блокировки;
  • Кто-то из ваших детей нечаянно подверг iPhone блокировки – очень распространённый вариант. Если iPhone попадёт в детские ручки, то эти ручки начинают нажимать пальчиками в разные части дисплея. Этим действием ребёнок может заблокировать телефон;
  • Какой-то человек специально пытался подобрать пароль для вашего iPhone, когда вы его не видели.

Разумеется, компания Аппел пытается защитить вашу информацию. К примеру, может заблокировать девайс, если было введено несколько неправильных вводов пароля, чтобы предотвратить злоумышленнику войти в интерфейс iPhone методом перебирания сочетаний цифр.

Данный способ входа в чужой iPhone носит название Brute force, что можно перевести, как «Полное перебирание». Чтобы не допустить этого, ОС специально делает ограничения на число подобных попыток. После этого, на дисплее может возникнуть оповещение, вроде «iPhone отключён, попробуйте вновь войти, по прошествии 1 минуты».

В данном оповещении бывает различное число предложенных минут, от 1, до 5, 15, 60. Время, на которое будет заблокирован iPhone имеет прямую зависимость от числа неверных попыток ввести пароль:

  • Если пользователь ввёл неверно пароль 5 раз, то iOS отключит телефон на минуту;
  • Если человек ввёл неправильно 7 раз – вам позволят продолжить через 5 минут;
  • Человек ошибся с паролем 8 раз, iPhone будет выключен на 15 мин.;
  • Пользователь попытался ввести пароль 9 раз – отключение будет на целый час;
  • Но, когда же пользователь попытался ввести пароль 10 раз, мобильный девайс полностью будет заблокирован, и возникнет оповещение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes».

Что тут можно посоветовать, не стоит доводить до 9 и 10 раз. Желательно немножко подождать, чтобы сбросился таймер, и попробовать снова ввести пароль. Это займём меньше времени, чем если вы будете пытаться провести реанимацию на заблокированном гаджете.

READ  Заблокировать Телефон Xiaomi По Imei

Вполне возможно, что вам так и не удастся вспомнить, какой у iPhone код. В этом случае, останется удалить со смартфона всю информацию, даже параметры. При этом если у вас не бэкапов информации, с помощью iCloud или iTunes, вы данные потеряете.

Сбои, которые могут появиться во время подсоединения iTunes

У части людей возникает проблема, в том, что iPhone не может подсоединиться к iTunes и создаст ошибочку 0xe8000015, когда смартфон ещё под блоком. Рассмотрим причины, из-за которых она появляется:

  • Вы могли банально скачать старую версию iTunes. В этом случае достаточно обновить утилиту до новой версии, и произвести перезагрузку телефона;
  • Может быть испорчен кабель, который соединяет телефон с компьютером. В данном случае желательно применить иной шнур, или вход;
  • В Видновс нужно запустить «Диспетчер устройств», затем «Контроллеры USB», кликнуть ПКМ по надписи «Apple Mobile Devices USB Driver». Обновить его. После перезагружаем PC;
  • Можно попробовать применить иной PC, если сбой возник из-за ПО компьютера.

В большинстве случаев, когда мы обновляем iTunes и драйвера, то у нас получается задуманное действие по восстановлению iPhone, используя iTunes. Но, если нет, то стоит восстановить смартфон, применив «Найти iPhone» в iCloud.

Повторная попытка спустя 15 минут

Итак, лучше всего если телефон был заблокирован, когда вы ввели код меньше, чем 10 раз, выждать указанный на дисплее срок. Оповещение вроде «iPhone выключен, нужно повторить попытку спустя 15 минут» станет считать каждую минутку. Отсюда, у вас появится возможность увидеть, сколько ещё необходимо подождать времени.

Даже при блокировке, можно вызвать экстренные службы. Чтобы это сделать, необходимо тапнуть по кнопочке SOS в нижней части дисплея. Итак, дожидаемся, когда начинается обратный отчёт: смартфон меняет данное оповещение раз в минуту. Затем можно попробовать ввести правильный код.

Кода пройдёт период ожидания, дисплей поменяется на цифровой экран, к которому вы привыкли. У вас возникнет попытка вновь ввести код. Нужно быть внимательным. При новой ошибке, начнется новый период ожидания. Далее, нужно стараться ввести точный пароль с первого раза, иначе телефон будет заблокирован.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый PC).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.

Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.

На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.

После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.

Причины появления ошибки: «iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что iPhone отключен, поэтому подключитесь к iTunes. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

  • вы сами его забыли или изменили;
  • кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
  • к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что iPhone отключен, подключитесь к iTunes, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии резервной копии. В таком случае можно восстановить важные данные.

Как разблокировать через полный сброс iPhone

Если iPhone заблокирован и не подключается к iTunes – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом PC, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.

Лайфхак: Попробуйте сохранить данные при помощи стороннего софта, такого как iFunBox.

Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой PC или ноутбук с iTunes.

После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.

Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.

Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».

После этого должен появиться выбор вариантов.

Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте iPhone, как если бы это был новый аппарат.

Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.

Наконец, есть еще один способ, как разблокировать iPhone без iTunes – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.

Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.

Как устранить ошибку: «iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes»

Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.

Сброс счетчика попыток

В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать iPhone, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с iTunes недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.

Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если iPhone заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый PC, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.

Возможные проблемы

Если iPhone отключен, пишет подключитесь к iTunes, но при соединении с PC лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом PC, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что iPhone не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

  • Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
  • Старая версия iTunes — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
  • На Windows откройте «Диспетчер устройств» — «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
  • Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

READ  Как Сделать Запись Экрана На iPad

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался iPhone при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «iPhone отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для iPhone: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

  • Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
  • Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
  • Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
  • Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома iPhone, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

  • 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
  • 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
  • 8 попыток подряд и увидите сообщение «iPhone отключён повторите через 15 минут».
  • 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
  • Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

  • iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
  • iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите iPhone, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
  • iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.

Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.

  • Что значит iPhone отключён
  • Попытайтесь снова через 15 минут
  • Как сбросить счётчик оставшихся минут
  • Разблокировка через iTunes
  • Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
  • Как разблокировать iPhone через iCloud

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то iTunes не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть iPhone не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Содержание